日 時：平成24年3月13日（火） 午後7時～9時

テーマ：地域の中の福祉施設【特別養護老人ホーム】

講 師：飯岡真人 氏（特別養護老人ホーム白寿荘 施設長）

参加者：16名

「利用者（お年寄り）は人生の大先輩です。先輩達は自分の何歩も先を歩んでおり、その経験は計り知れないほど持ち合わせている。その先輩達に教えてもらう姿勢が自分が転ばない（失敗しない）ための知恵となる」と、高齢者を敬う気持ちがなぜ必要なのかを丁寧に教えてくださいました。

また、勉強会会場内に一つの仕掛けが…。「なんでみんな気づかないの？」と飯岡施設長。会場入り口付近に落ちている‘100円玉’。
施設の職員が些細なことにも気付く姿勢が大切であることを伝えるために、職員教育の一環として施設内にも同様の仕掛をするときがあるそうです。

職員一人ひとりが常に「捨て目捨て耳」を使いながら意識して行動することが、施設を利用する方の満足度を高めることにつながることを伝えてくださいました。そして、3.11の大震災。入所者の安全を最優先に確保しつつ、支援が必要な地域の方を一時的にでも受け入れられる体制を整えるための柔軟な対応と職員の行動力が発揮され、特別養護老人ホームは改めて‘生活する場’であることを感じた、と当時の状況を伺いました。

通常の業務において職員全員が利用者、他の職員、施設環境などに配慮し、周囲に目を配る姿勢を養っておくことで、災害などの緊急時も迅速かつ柔軟に対応できるようになることから、常に‘全体を見渡しながら状況を考え、行動する癖’がとても大切であることを再確認することができました。